購物流程

購物流程
付款方式

我們提供信用卡刷卡、銀行匯款、ATM轉帳、行動支付(例如:LINE PAY)多種付款方式。
付款成功後,即可將商品宅配到您指定的收件地址。
※收件地僅提供國內服務,無配送至海外地區。
※如果需配送至海外,運費由消費者支付,金額因地點而異,請來電02-86606766分機555洽詢海外運費。

運費

消費滿1200元免運費,消費未滿1200元則收運費90元。

查詢訂單

請登入「會員帳號」,在「會員專區」查詢訂單。
非會員無法上網查詢訂單。歡迎免費加入會員加入會員,享有會員優惠及服務。

修改訂單

為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,請恕我們無法為您將訂單『修改』或『加購』或『合併』訂單商品。只能整筆訂單取消,重新下訂單。

※提醒您,如遇訂單狀態已完成出貨無法攔截時,請恕無法協助取消訂單;如有不適合的商品,請您於七日鑑賞期內辦理退貨服務。

七天鑑賞期

依據消費者保護法之規定,本站提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益。
「七日鑑賞期」定義為:
消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址由親友或管理員代收,則以代收的隔日起計算),為七日鑑賞期限。
舉例:客戶簽收時期為1/1,其七天鑑賞期起訖日即為1/2~1/8。
如您要辦理退貨,則需在「1/8前」於線上提出退貨申請,並於3日內將商品退回本公司。

※請注意「七天鑑賞期」並非「商品試用期」,本站所有商品一經使用後皆不可退、換貨。

提醒您!下列情況將無法為您辦理退貨,請留意以免影響您的退貨權益!

  • 超過「七天鑑賞期」。
  • 商品退回時外包裝破損、毀壞、髒污以致無法本公司無法再次銷售時,則不可退、換貨。
  • 活動贈品未退回,則不接受退貨。

退貨方式

請您於鑑賞期七日內,登入會員專區→查詢訂單→申請辦理退貨,然後自行負擔運費將商品及發票一起退回:新北市永和區永亨路98號1樓.台閔科技退貨組洪小姐 收。

※為避免爭議發生,請確實驗收商品無誤後再進行退貨。

※請注意:退貨請務必附上【發票、退貨原因、訂購人姓名及連絡電話】。
辦理退貨時,需由消費者自行將商品寄回或送達台閔科技退貨組,待完成退貨流程後,本公司會以E-MAIL致贈100元購物抵用金,可於下次消費時抵用;若辦理部分商品退貨後,原訂單未符合本網站購物滿1200元免運費之標準,則需收該筆訂單之運費,會在退貨退款時扣除運費80元。

會員申請退貨後,可於會員專區查詢訂單退貨處理狀況。